直接送CEO赖宣任:我眼中的新零售——渠道变革的生存与发展

2017-07

  

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直接送CEO赖宣任

2017(第二届)中国快消品+互联网大会在3月22日完美落幕,围绕本次“赋能、进化”主题,直接送CEO赖宣任提出了关于自己对于新零售的看法,做出了关于渠道变革的生存与发展的生动演讲。

  赖先生直击当前新零售发展中的现实困境:不挣钱!

  虽说对一些经销商或是B2B而言,他们订单量大、交易额大、客户多、服务质量也好,但是终端市场集中度低、忠诚度低;市场变化快、可预见性低,导致大部分的经销商或B2B是不挣钱的。

  很多经销商企图从物流仓配方面下手,但是如果还用原来大水漫灌式的进行铺货,不能很好的进行市场反馈,也无法有效的找到靶向的消费者,结果也只是穿了产品的新鞋,走了原有渠道的老路----收效甚微。

  对于快消品市场而言,其实都是都是瞬息万变的,过去零售行业的供销为简单的经销商--店;或是经销商--供销商--门店,运作模式习惯于传统的车销,核心客户较少、远离市场,根本就无法满足市场的高效变化和需求;进入互联网+时代,他们通过物联网(即线上)来寻找新出路,或是搭建B2B平台,通过线下实体零售、线上电商销售的结合,来实现自身的盈利目的,但是最终的手段也不过是从物流仓配来下手,并不能精准的找到靶向客户,提供给消费者覆盖全渠道的无缝消费体验。

  另一方面,对于未来经销商或是B2B供应商的客户群体,赖先生也进行了深入的分析,提出如果不改革,未来将会无店可供!

  1、对于大型零售客户(即KA),包括国际和国内,虽在各城市中占较大比例,但从日本KA的逐步消退来看,国内KA在未来也将大规模转型,如永辉新物种的尝试都间接证明KA将会被边缘化;

  2、而对于单体小店而言,它们数量虽多,但是形象较差,规模小,竞争力弱,也急需转变;

  3、传统便利店更是不言而喻,盈利模式单一,终端发展速度慢;

  4、盒马生鲜、超级物种、711等新业态的发展与兴起.......正所谓前有狼,后有虎,不管是经销商还是B2B,寻找新的出路迫在眉睫。

  赖先生也进一步分析了目前市场上的B2B业务模式的几种形式:

  直接换招牌:毫无疑问,结果除了广告效果外难以形成真正品牌,效果差无粘性。

  委托加盟、联营加盟、或直营便利店:终端掌握能力强、供应链转化效果好、品牌影响力有,但是终端推广慢、转化难,不容易形成规模化,成本重,时间长,供应链优势难以形成。

  轻加盟:发展终端速度快,能快速形成规模和品牌影响力,成本低,终端掌控力不强,但可用运营和工具弥补。

  对于大部分的经销商、B2B而言,都有现成的客户、良好的客情关系、成熟的供应链、身经百战的推广团队。这时候,只要再加上便利店经营服务和对于终端数据的把控,以及一定的品牌价值,那么你将拥有巨大的增量市场。

  所以未来新零售,打造自己的轻加盟连锁品牌将是大势所趋。以消费者为中心,在人、商品与服务、供应链等各个环节数字化的基础上,通过数据流动串联各个消费场景,利用数字化技术实现实体与虚拟零售供应链、交易支付链、服务链的全面融合,提供给消费者覆盖全渠道的无缝消费体验,快速有效的形成品牌,谋求生存与发展。

  而对于自己的产品,赖先生以一句话概括:通过门店saas系统,为经销商、B2B建立自己的连锁品牌做支撑,是连锁便利店的经营管理器。


  以下附上演讲全程PPT:

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    来源:2017年3月27日 南方网

    http://tech.southcn.com/t/2017-03/27/content_167781240.htm