面向便利店输出服务解决方案,直接送科技想成为便利店共享平台入口

2017-07

  

近日,创客猫获悉,便利店共享服务平台“直接送”完成了数百万的天使轮融资。目前,直接送已经与厦门上千家便利店合作。

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直接送门店

直接送主要是开发一套面向终端门店服务的整体解决方案,核心产品是软硬件一体的收银系统和收银机,给单体便利店输出整体服务解决方案,同时给经销商和供应链端提供一套管理工具。

加盟直接送后,单体便利店可以以很低的加盟管理费获得一系列服务,比如整套的VI设计、店面整改、供应链问题等。

“很多单体便利店开了十几年后都不知道什么产品好卖,而且只能卖店内原有的商品,这一点我们可以利用数据帮助他们,比如去年国庆后我们结合销售数据,向社区周边的商店推送大闸蟹、租车,二手车和二手手机等方案,都取得一定成效并显著提高了他们的营业额。”直接送CEO赖宣任表示,他们不会对便利店的商品进货把控得很严,商户可以自由选择进货渠道。

在供应链方面,直接送通过地方运营商进行品类细分运营与合作。当辐射的终端门店越来越多时,直接送为商店提供的供应链服务会越来越强势,很多商品都主动找上门要求合作。

对于这套系统,直接送是通过他们的地方运营商铺设下去的,而他们的地方运营商大多是一些快消品经销商、批发商或者连锁便利店。

赖宣任告诉创客猫记者,中国的单体便利店有几百万,而连锁便利店他们已经有门店,在特定区域内也有一定的知名度,他们去拓展其他单体便利店是很有优势的。而地方的经销商和批发商,他们对这个行业很熟悉,本身也要给单体便利店提供服务,他们可以快速辐射到便利店,把握终端的需求。

作为为连锁便利店提供服务的一种模式,直接送并不会与传统连锁便利店冲突。相反,直接送的模式是对连锁便利店的功能补充。赖宣任解释,连锁便利店在某区域里如果有20家店,做供货服务、仓储和配送是基础需求,但是做不到充分的资源利用。但如果配合直接送的解决方案,辐射更多的单体便利店,那这样在采购、供应链优势十分明显,同时原有的资源也可以充分利用,门店规模拓展也会更快、盈利能力更强。

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直接送设备可提供的生活服务

赖宣任认为,未来这些便利店可以承载的功能属性会更多,不仅仅是快消品的销售,而是可以满足消费者的即时需求。

“我们的设备可以提供通讯服务、水电缴费、租车、收发快递等各种生活服务,未来可能还有金融的属性等,这些异业服务都可以在我们设备上实现。所以我们是把终端门店开放给各行各业,便利店也有可能成为实体客服,可以做售后。”赖宣任希望直接送可以作为一个共享平台的入口,让各行各业参与进来,让便利店变得更加多功能。

快消品目前的发展还比较传统,产品从厂家到消费者手里要经过经销商和批发商,如果厂家要知道销售数据需要通过一层一层地去收集。如果有一个数据分析平台,那厂家就可以快速知道产品在某个地区的销售情况,可以安排物流和产品走向,知道哪个地区要配多少货,从而降低成本。直接送希望通过软硬件设备,快速收集到每个地区每天便利店什么东西最好卖,帮助厂家规划发展重心。而且收银机未来会有会员系统,可以分析客户,追踪到消费者对产品的使用情况。在这一点上,直接送也可以通过媒介功能实现互动营销。

在盈利模式上主要分为三部分:个体便利店旧店改造收入、连锁便利店维护收入、以及平台营运分红收入,比如,异业、广告、供应返点、支付等。但赖宣任表示,现在直接送并不过多追求利润,工作重心放在快速拓点上。对直接送来说,通过二级分销代理的模式才有可能实现快速拓点的目标。只有辐射的网点足够多,直接送想成为“便利店服务共享平台”和“智慧平台网络大数据中心”才有可能。通过本轮融资,直接送计划2017年实现5000个网点的拓展,这样对引入新业务以及终端的把控能力才会显得强势。同时直接送也计划启动下一轮融资。


——2017年2月17日《创客猫》